1、 如何选择正确的用户名?
答:只能包含数字,字母,下划线,6~16个字符,不能是中文字,不能包含特殊字符。
2、 如何选择“昵称”?
答:昵称是用户自己给自己取的名字,只能包含数字,字母,中文,长度为2~16个字符。无须是自己的真实姓名。
3、 登录密码,投注密码和提款密码的设置?
答:这三个密码的格式要求:密码长度为6到16个字符,不能包含尖括弧、引号、单引号等特殊字符。
注册时,系统投注密码,提款密码与登录密码一致,如果需要重新设置投注密码,提款密码,您可以勾上投注密码右侧的复选进行设置。
4、 一定要输入真实的姓名和身份证号码吗?
答:是的。为了保护用户自己的利益,请您输入真实的信息。如果您中大奖了,需领取彩票或领取大奖奖金,您的身份证是您的唯一有效凭证,因此请真实填写。
5、 身份证号码注册时,填写错了,该怎么处理?
答: 请用户发一份邮件给东方网:caipiaoservice@hotmail.com, 邮件中注明您的用户名,真实姓名,联系电话,错误的身份证号码,正确的身份证号码,我们在收到您的邮件的12个小时内帮您修改。
6、 绑定的银行卡一定要填写吗?哪个银行的比较好?
答:绑定的银行卡号,您在注册时候无须填写,当你中奖了,要进行提款操作时,请填写您的银行卡号以及开户行信息;建议填写中国工商银行的卡,因为东方网用的工行的账户为用户划账,同行之间的划账是即划即到的。
7、能否更改我的用户名,昵称,以及真实姓名?
答:很抱歉,您注册成功之后,该三个字段就无法进行修改,请注册的时候仔细填写。
8、注册时候,为什么系统提示我用户信息非法?
答:请用户回忆一下,您是否在2007年11月12日以前在东方网老系统注册过的,如果注册过,那就无须重新注册,用您的原注册用户名和身份证号码的前15位登录即可;如未注册过,发生该种情况,请致电400-88-18183。